MÚTUA - Caixa de Assistência dos Profissionais do Crea

INFORMAÇÕES PRELIMINARES Processo Seletivo para Cargo Efetivo de Analista – Tabela Salarial 3, Analista, Nível 1 – PCCS – para Mútua de Assistência dos Profissionais do Crea, com lotação no setor de Saúde. A Mútua de Assistência dos Profissionais do Crea, assessorada pela empresa Contemax, torna pública a realização do processo seletivo nº 08/2024, destinado a selecionar para provimento de vaga existente no espaço ocupacional de Analista, conforme procedimento descrito neste Comunicado. A Mútua é uma sociedade sem fins lucrativos criados pelo Conselho Federal de Engenharia e Agronomia – Confea, pela Resolução nº 252, 17 de dezembro de 1977, conforme autorização legal contida no art. 4º da Lei nº 6.496, 07 de dezembro de 1977. Realiza o presente processo seletivo visando à transparência de seu processo de contratação e registra que não tem o dever de realizar concurso público, previsto no art. 37, II, CF para o ingresso em seu quadro de pessoal, ato diferenciado do ora executado, não acarretando, portanto, qualquer tipo de estabilidade. ETAPAS DO PROCESSO SELETIVO 1ª etapa: Triagem curricular - currículo encaminhado no formulário eletrônico Mútua; 2ª etapa: Prévia entrevista com os candidatos por telefone, para checagem dos requisitos mínimos exigidos para a vaga. 3ª etapa: Aplicação de prova de conhecimentos específicos, redação e análise de comprovação acadêmica e de experiência; 4ª etapa: Entrevista na consultoria e aplicação de teste comportamental; 5ª etapa: Entrevista técnica com o gestor da área e representante da área de Gestão de Pessoas da Mútua. IMPEDIMENTOS A participação no presente processo seletivo também é vedada a parentes em linha reta ou colateral até o terceiro grau, e de sócios em sociedade empresária dos membros da Diretoria Executiva e Diretoria Regional da Mútua de Assistência dos Profissionais do CREA, do presidente do Confea ou do Crea, ou de membros do Plenário do Confea (Conselho Federal e Agronomia) e do respectivo Crea (Conselho Regional de Engenharia e Agronomia). A participação no presente processo seletivo é vedada ao cônjuge, companheiro, ou parente, em linha reta, colateral ou por afinidade, até o 3º grau inclusive, de funcionário efetivo ou ocupante de cargo comissionado que labore na Mútua.  INFORMAÇÕES DA OPORTUNIDADE Cargo: Analista – Tabela Salarial “3” Área: Saúde - Sede Enquadramento na Tabela: Tabela Salarial “3”, Analista, Nível 1, PCCS Remuneração: R$ 10.385,85 + Assistência Médico-Hospitalar e Odontológica, Plano de Previdência Privada, Vale-Transporte, Auxílio-creche, Auxílio Educação, Seguro de Vida em Grupo e Auxílio Alimentação ou Refeição e Plano de Cargos e Salários. Jornada: 08 (oito) horas diárias / 40 (quarenta) horas semanais. Disponibilidade para viagens. Principais Atribuições do Cargo: 1.      Acompanhar projetos relacionados à área de atuação executados por prestadores de serviços, propondo correções quando necessário; 2.      Elaborar e analisar relatórios gerenciais e indicadores das áreas de sua atuação; 3.      Prestar apoio ao gestor e demais colegas de trabalho em atividades de interface com os demais setores da organização e com as regionais; 4.      Apoiar os superiores com demandas e atividades relacionadas à área; 5.      Fornecer dados da área em que atua para as auditorias internas e externas; 6.      Prestar atendimento relativo às atividades do setor aos setores da Mútua Sede e Regionais, oferecendo esclarecimentos e sanando suas dúvidas; 7.      Contribuir com o gestor no mapeamento e implantação de melhorias nas atividades, rotinas e processos da área; 8.      Resguardar informações estratégicas, confidenciais e sigilosas da organização que recebe, produz, valida e repassa; 9.      Executar planejamentos e cronogramas para as atividades, rotinas e processos da área; 10. Realizar demais atividades de sua área que sejam necessárias ao bom andamento do setor; 11. Manter-se atualizado quanto a normas, leis e regulamentações aplicáveis à área e à organização; 12. Zelar pela conservação de bens e equipamentos da organização sob sua responsabilidade; 13. Analisar e auxiliar as Regionais nos processos de Saúde; 14. Analisar processos de contratação de planos de saúde; 15. Analisar os pedidos, pagamentos e acompanhamento de planos de saúde dos associados e dependentes; 16. Propor e analisar ajustes, melhorias e alterações nas normas dos regulamentos, bem como orientações e propostas de execução em trabalhos realizados pelas Regionais para apreciação do superior; 17. Apoiar a liderança em treinamentos voltados à Saúde aos colaboradores, quando necessário; 18. Propor melhorias, soluções e criação de novos produtos e serviços referentes à Saúde; 19. Dar suporte ao gestor em todas as demandas; 20. Prestar atendimento ao público interno, associados, parceiros comerciais, entes do Sistema Confea/Crea e Mútua e outros que venham a fazer parte dos relacionamentos da organização, sanando suas dúvidas e oferecendo orientações técnicas. Principais indicadores do cargo e suas metas ou referências: Principais objetivos, desafios e necessidades da empresa no período. I.            – Ampliar o número de beneficiários dos planos de saúde oferecidos pela Mútua. II.           – Promover a melhoria no atendimento aos beneficiários e associados III.          – Divulgar amplamente os planos de saúde oferecidos pela Mútua. IV.         – Acompanhar e reduzir o índice de inadimplência em relação ao plano de saúde. Cultura Organizacional: Missão e visão da empresa. Principais traços culturais e valores: Missão: Atuar como entidade assistencial do Sistema Confea/Crea e Mútua, prestando benefícios diferenciados que propiciem melhor qualidade de vida aos mutualistas. Visão: Ser referência na prestação de benefícios, com crescimento expressivo de associados. Desafios dentro do período de permanência no cargo:

Principais objetivos, desafios e necessidades da empresa no período. - Aumento do número de Associados. - Aumento na concessão de benefícios. - Melhoria no atendimento do Associado.	Principais objetivos, desafios e necessidades da sua área no período. - Atender os beneficiários para inscrição e concessão de plano de saúde. - Aumentar o número de beneficiários do plano de saúde. - Promover a melhoria contínua do atendimento dos beneficiários.

  Definição dos conhecimentos, habilidades e atitudes necessárias para acesso ao cargo: CONHECIMENTOS Ensino Superior Completo desejável em Administração e áreas correlatas. Desejável MBA/Especialização em Gestão de Plano de Saúde. Conhecimentos da Lei 9.656/98 ANS e suas resoluções normativas. Pacote Office HABILIDADES Experiência comprovada em operadora de plano de saúde, corretoras, administradoras de benefícios, gestora de plano de saúde ou entidade de classe na gestão de plano de saúde. Experiência em análise de documentos e processos operacionais do segmento de plano de saúde. Experiência em cadastramento, inclusões, exclusões e faturamentos de apólices de plano de saúde. Experiência no processo de portabilidade de carências conforme regras definidas na Lei 9.656/98 ANS. ATITUDES Relacionamento Interpessoal. Comunicação oral e escrita. Proatividade. Trabalho em equipe. Organização. Atendimento ao público. Ética. ATENÇÃO! Para efetuar a sua inscrição, acesse o link http://www.contemaxconsultoria.com.br/site/concursos-em-andamento/processo-seletivo-mutua Período de inscrição: 13 a 21 de julho de 2024.

INFORMAÇÕES PRELIMINARES Processo Seletivo com contratação por prazo indeterminado, para Cargo de Técnico da Saúde – Tabela Salarial 3 - Nível 1 – PCCS – para Mútua de Assistência dos Profissionais do Crea, com lotação no setor de Saúde. A Mútua de Assistência dos Profissionais do Crea, assessorada pela empresa Contemax, torna pública a realização do Processo Seletivo nº 09/2024, destinado a selecionar para provimento de vaga existente no espaço ocupacional de Técnico das Regionais, conforme procedimento descrito neste Comunicado. A Mútua é uma sociedade sem fins lucrativos criados pelo Conselho Federal de Engenharia e Agronomia – Confea, pela Resolução nº 252, 17 de dezembro de 1977, conforme autorização legal contida no art. 4º da Lei nº 6.496, 07 de dezembro de 1977. Realiza o presente processo seletivo visando à transparência de seu processo de contratação e registra que não tem o dever de realizar concurso público, previsto no art. 37, II, CF para o ingresso em seu quadro de pessoal, ato diferenciado do ora executado, não acarretando, portanto, qualquer tipo de estabilidade. ETAPAS DO PROCESSO SELETIVO 1ª etapa: Triagem curricular - currículo encaminhado no formulário eletrônico Mútua; 2ª etapa: Prévia entrevista com os candidatos por telefone, para checagem dos requisitos mínimos exigidos para a vaga. 3ª etapa: Aplicação de prova de conhecimentos específicos, redação e análise de comprovação acadêmica e de experiência; 4ª etapa: Entrevista na consultoria e aplicação de teste comportamental; 5ª etapa: Entrevista técnica com o gestor da área e representante da área de Gestão de Pessoas da Mútua. IMPEDIMENTOS A participação no presente processo seletivo também é vedada a parentes em linha reta ou colateral até o terceiro grau, e de sócios em sociedade empresária dos membros da Diretoria Executiva e Diretoria Regional da Mútua de Assistência dos Profissionais do CREA, do presidente do Confea ou do Crea, ou de membros do Plenário do Confea (Conselho Federal e Agronomia) e do respectivo Crea (Conselho Regional de Engenharia e Agronomia). A participação no presente processo seletivo é vedada ao cônjuge, companheiro, ou parente, em linha reta, colateral ou por afinidade, até o 3º grau inclusive, de funcionário efetivo ou ocupante de cargo comissionado que labore na Mútua. INFORMAÇÕES DA OPORTUNIDADE Cargo: Técnico – Tabela Salarial “3” Área: Saúde - Sede Enquadramento na Tabela: Tabela Salarial “3”, Técnico, Nível 1, PCCS Remuneração: R$ 6.767,32 (seis mil, setecentos e sessenta e sete reais e trinta e dois centavos) + Assistência Médico-Hospitalar e Odontológica, Plano de Previdência Privada, Vale-Transporte, Auxílio creche, Auxílio Educação, Auxílio Escola, Seguro de Vida em Grupo e Auxílio Alimentação ou Refeição. Jornada: 08 (oito) horas diárias / 40 (quarenta) horas semanais Principais Atribuições do Cargo:   1.      Realizar atividades de análise de ordem técnica e especializada relativas às rotinas da área de Saúde sob o acompanhamento do superior; 2.      Levantar e analisar dados, desenvolver estudos; 3.      Redigir documentos técnicos elaborar relatórios; 4.      Prestar atendimento e suporte aos associados e regionais; 5.      Aplicar técnicas definidas pela organização visando manter o bom funcionamento da estrutura e apoiar a tomada de decisão; 6.      Dar suporte nas atividades do superior imediato; 7.      Acompanhar e monitorar os convênios e parcerias com planos de saúde; 8.      Preparar minutas de documentos em geral bem como notas técnicas de produtos e serviços; 9.      Inserir em sistema contábil e financeiro notas e processos administrativos e de benefícios para pagamentos; 10. Efetuar cálculos e simulações de benefícios em saúde; 11. Auxiliar na elaboração de projetos referentes a melhoria dos produtos e serviços da instituição; 12. Coletar dados; elaborar planilhas de cálculos e confeccionar fluxogramas e cronogramas; 13. Atualizar dados para a elaboração de planos e projetos; 14. Secretariar reuniões e outros eventos; 15. Executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade associadas ao ambiente organizacional. Principais indicadores do cargo e suas metas ou referências:   Principais objetivos, desafios e necessidades da empresa no período. I.            – Ampliar o número de beneficiários dos planos de saúde oferecidos pela Mútua. II.           – Promover a melhoria no atendimento aos beneficiários e associados III.          – Divulgar amplamente os planos de saúde oferecidos pela Mútua. IV.         – Acompanhar e reduzir o índice de inadimplência em relação ao plano de saúde. Cultura Organizacional: Missão e visão da empresa. Principais traços culturais e valores: Missão: Atuar como entidade assistencial do Sistema Confea/Crea e Mútua, prestando benefícios diferenciados que propiciem melhor qualidade de vida aos mutualistas. Visão: Ser referência na prestação de benefícios, com crescimento expressivo de associados. Desafios dentro do período de permanência no cargo:

Principais objetivos, desafios e necessidades da empresa no período. - Aumento do número de Associados. - Aumento na concessão de benefícios. - Melhoria no atendimento do Associado.	Principais objetivos, desafios e necessidades da sua área no período. - Atender os beneficiários para inscrição e concessão de plano de saúde. - Aumentar o número de beneficiários do plano de saúde. - Promover a melhoria contínua do atendimento dos beneficiários.

Definição dos conhecimentos, habilidades e atitudes necessárias para acesso ao cargo: CONHECIMENTOS Ensino Médio Completo, desejável ensino superior em Administração e áreas correlatas. Desejável MBA/Especialização em Gestão de Plano de Saúde. Conhecimentos da Lei 9.656/98 ANS e suas resoluções normativas. Pacote Office. HABILIDADES Experiência comprovada em operadora de plano de saúde, corretoras, administradoras de benefícios, gestora de plano de saúde ou entidade de classe na gestão de plano de saúde. Experiência em análise de documentos e processos operacionais do segmento de plano de saúde. Experiência em cadastramento, inclusões, exclusões e faturamentos de apólices de plano de saúde. Experiência no processo de portabilidade de carências conforme regras definidas na Lei 9.656/98 ANS. Experiência com cobranças e controle de inadimplência. ATITUDES Relacionamento Interpessoal Comunicação oral e escrita Proatividade Trabalho em equipe Organização Atendimento ao público Ética ATENÇÃO! Para efetuar a sua inscrição, acesse o link http://www.contemaxconsultoria.com.br/site/concursos-em-andamento/processo-seletivo-mutua Período de inscrição: 13 a 21 de julho de 2024.    

INFORMAÇÕES PRELIMINARES Processo Seletivo com contratação por prazo indeterminado, para Cargo de Técnico da Regional Goiás – Tabela Salarial 2 - Nível 1 – PCCS – para Mútua de Assistência dos Profissionais do Crea, com lotação na Caixa/GO. A Mútua de Assistência dos Profissionais do Crea, torna pública a realização do Processo Seletivo nº 06/2024, destinado a selecionar para provimento de vaga existente no espaço ocupacional de Técnico das Regionais, conforme procedimento descrito neste Comunicado. A Mútua é uma sociedade sem fins lucrativos criados pelo Conselho Federal de Engenharia e Agronomia – Confea, pela Resolução nº 252, 17 de dezembro de 1977, conforme autorização legal contida no art. 4º da Lei nº 6.496, 07 de dezembro de 1977. Realiza o presente processo seletivo visando à transparência de seu processo de contratação e registra que não tem o dever de realizar concurso público, previsto no art. 37, II, CF para o ingresso em seu quadro de pessoal, ato diferenciado do ora executado, não acarretando, portanto, qualquer tipo de estabilidade. ETAPAS DO PROCESSO SELETIVO 1ª etapa: Triagem curricular - currículo encaminhado no formulário eletrônico Mútua; 2ª etapa: Prévia entrevista com os candidatos por telefone, para checagem dos requisitos mínimos exigidos para a vaga. 3ª etapa: Aplicação de prova de conhecimentos específicos, redação e análise de comprovação acadêmica e de experiência; 4ª etapa: Entrevista na consultoria e aplicação de teste comportamental; 5ª etapa: Entrevista técnica com o gestor da área e representante da área de Gestão de Pessoas da Mútua. IMPEDIMENTOS A participação no presente processo seletivo também é vedada a parentes em linha reta ou colateral até o terceiro grau, e de sócios em sociedade empresária dos membros da Diretoria Executiva e Diretoria Regional da Mútua de Assistência dos Profissionais do CREA, do presidente do Confea ou do Crea, ou de membros do Plenário do Confea (Conselho Federal e Agronomia) e do respectivo Crea (Conselho Regional de Engenharia e Agronomia). A participação no presente processo seletivo é vedada ao cônjuge, companheiro, ou parente, em linha reta, colateral ou por afinidade, até o 3º grau inclusive, de funcionário efetivo ou ocupante de cargo comissionado que labore na Mútua. INFORMAÇÕES DA OPORTUNIDADE Cargo: Técnico das Regionais– Tabela Salarial “2” Área: Caixa – Goiás Enquadramento na Tabela: Tabela Salarial “1”, Técnico, Nível 1, PCCS Remuneração: R$ 5.896,72 (cinco mil, oitocentos e noventa e seis reais e setenta e dois centavos) + Assistência Médico-Hospitalar e Odontológica, Plano de Previdência Privada, Vale-Transporte, Auxílio creche, Auxílio Educação, Auxílio Escola, Seguro de Vida em Grupo e Auxílio Alimentação ou Refeição. Jornada: 08 (oito) horas diárias / 40 (quarenta) horas semanais. Principais Atribuições do Cargo: 1.      Assistir tecnicamente à Diretoria Regional da Caixa de Assistência - em matéria orçamentária, contábil e financeira; 2.      Dar suporte técnico nas atividades de orçamentaria e financeira; 3.      Realizar atividades e operações da área acompanhando os recebimentos e pagamentos; 4.      Redigir ofícios, memorandos e documentos diversos utilizando redação oficial; 5.      Consultar pessoas, documentos, transcrições, publicações oficiais, arquivos e fichários e efetuando cálculos para obter informações necessárias ao cumprimento da rotina da Regional; 6.      Executar atividades de conta a pagar e tesouraria, visando assegurar o cumprimento de todas as obrigações financeiras da Regional; 7.      Executar atividades de conta a pagar a receber, visando assegurar que todos os créditos da Regional sejam recebidos em tempo hábil; 8.      Cumprir determinações atribuídas aos cartórios oficiais, lavrando atos e procedendo registros de documentos; 9.      Executar atividades pertinentes à área de atuação, utilizando-se de equipamentos e programas de informática existentes na Mútua, inerentes às atividades desempenhadas; 10. Tramitar processos; 11. Orientar e proceder a tramitação de processos, orçamentos, contratos e demais assuntos administrativos; 12. Efetuar cobranças de associados inadimplentes; 13. Enviar documentos e prestar informações necessárias à cobrança de associados inadimplentes; 14. Emitir relatórios e fornecer dados; 15. Efetuar cadastros no sistema específico e conferir os bens patrimoniais; 16. Verificar a necessidade de novos equipamentos, evitando a compra dos que são desnecessários ou pouco adequados; 17. Fazer a distribuição dos bens e equipamentos dentro da Instituição devidamente identificados; 18. Controlar a manutenção e o conserto dos bens; 19. Assegurar o bom andamento de processos de entrada e saída de materiais, verificando / executando os registros específicos, visando facilitar consultas e a elaboração de inventários; 20. Classificar, controlar o uso e disposição física dos espaços onde os materiais são estocados, dispensando atenção especial a materiais perecíveis ou de certo grau de periculosidade, conforme especificações dos mesmos e normas técnicas vigentes; 21. Assegurar o controle rígido do estoque, bem como consumo médio e ponto de compra, calculando demandas futuras, evitando falta de materiais; 22. Auxiliar na organização de arquivos, envio e recebimento de documentos, pertinentes a sua área de atuação para assegurar a pronta localização de dados; 23. Zelar pela segurança individual e coletiva, utilizando equipamentos de proteção apropriados, quando da execução dos serviços; 24. Zelar pela guarda, conservação, manutenção e limpeza dos equipamentos, instrumentos e materiais utilizados, bem como do local de trabalho; 25. Montar, acompanhar, conferir faturas, solicitar pagamentos referente aos processos administrativos pertinentes ao setor; 26. Providenciar pagamentos nos processos; 27. Auxiliar nos processos de compras montando processo, fazendo cotação de preços; 28. Fazer planilhas demonstrativas com os itens e preços cotados; 29. Executar outras tarefas compatíveis com o cargo, na sua área de atuação; 30. Cumprir as normas de qualidade, meio ambiente e de higiene e segurança no trabalho. Principais indicadores do cargo e suas metas ou referências: Principais objetivos, desafios e necessidades da empresa no período. I.            – Ampliar o número de associados. II.           – Ampliar a concessão de benefícios. III.          – Promover a melhoria no atendimento ao associado. IV.         – Divulgar amplamente os benefícios da Mútua. V.           – Reduzir o índice de inadimplência. Cultura Organizacional: Principais traços culturais e valores: Missão: Atuar como entidade assistencial do Sistema Confea/Crea e Mútua, prestando benefícios diferenciados que propiciem melhor qualidade de vida aos mutualistas. Visão: Ser referência na prestação de benefícios, com crescimento expressivo de associados. Desafios dentro do período de permanência no cargo:

Principais objetivos, desafios e necessidades da empresa no período. - Aumento do número de Associados. - Aumento na concessão de benefícios. - Melhoria no atendimento do Associado.	Principais objetivos, desafios e necessidades da sua área no período. - Atender Associados para inscrição e concessão de benefícios.

Definição dos conhecimentos, habilidades e atitudes necessárias para acesso ao cargo: CONHECIMENTOS Ensino Médio Completo. Desejável ensino superior completo em ciências contábeis ou administração de empresas ou em áreas correlatas. Desejáveis conhecimentos em análise de crédito e cobrança. Desejável conhecimento em concessão de benefícios. Imprescindível o conhecimento em técnicas de abordagens em atendimento ao público. Desejável conhecimento em rotinas administrativas de acordo com as diretrizes da Lei 14.133/21 e legislações correlatas, tais como: procedimentos de compras - cotação, análise de propostas comerciais, elaboração de quadro comparativo de preços, elaboração de Termo de Referência e de Estudo Técnico Preliminar; consultas de certidões de regularidade; emissão de ordem de serviço e negociação com fornecedores. Domínio do Pacote Office. HABILIDADES Experiência em rotinas financeiras, tais como: contas a pagar, contas a receber, conciliação bancária e prestação de contas. Desejáveis experiência em análise de crédito e cobrança. Desejável experiência em concessão de benefícios. Imprescindível experiência em técnicas de abordagens em atendimento ao público. Desejável vivência com ferramentas de edição de imagem e mídias sociais. Desejável conhecimento em rotinas administrativas de acordo com as diretrizes da Lei 14.133/21 e legislações correlatas, tais como: procedimentos de compras - cotação, análise de propostas comerciais, elaboração de quadro comparativo de preços, elaboração de Termo de Referência e de Estudo Técnico Preliminar; consultas de certidões de regularidade; emissão de ordem de serviço e negociação com fornecedores. ATITUDES Comunicação oral e escrita. Proatividade. Visão Estratégica/Foco no negócio. Relacionamento Interpessoal. Gestão do Tempo. Criatividade/Inovação. Resiliência. ATENÇÃO! Para efetuar a sua inscrição, acesse o link http://www.contemaxconsultoria.com.br/site/concursos-em-andamento/processo-seletivo-mutua Período de inscrição: 13 a 21 de julho de 2024.